PerÃodo de garantÃa de producto
El perÃodo de garantÃa de producto es el tiempo al que se compromete el fabricante o el vendedor del producto al consumidor para garantizar la reparación gratuita sobre la falla de calidad, eficiencia o funcionamiento presentada en condición normal.
El perÃodo de garantÃa de producto se calcula basado en la fecha de instalación. La verificación de esa fecha se verifica en el contrato del vendedor del producto (la agencia) o en la fecha de instalación del reporte de instalación escrito por el técnico del centro de servicio garantizado por la corporación local o el fabricante.
La garantÃa del producto vendido exclusivamente por el contrato especial con nuestra empresa se basa en el contenido del contrato.
No aplica en la compra de productos seminuevos
Reparación Gratuita
Cuando la falla del funcionamiento se presenta durante la vigencia de la garantÃa y bajo condiciones normales.
PerÃodo de garantÃa de las piezas
La garantÃa de las piezas es la garantÃa de la calidad de los componentes del producto.
Reparación de Pago
- Cuando el perÃodo de garantÃa del producto haya terminado.
- La falla producida por haber utilizado diferente voltaje.
- Cuando el producto ha sido reparado, desmontado o instalado por personal ajeno al centro de servicio y que eso ocasione la falla.
- Cuando suceda la falla o el daño por CHOQUE externo.
- La falla causada por desastre natural (caÃda de rayo, incendio, sismo, tormenta, tsunami, etc.)
- Cuando la duración del producto se acabe o esté dañado.