Horario de consulta
por chat Vatech
Horario de chat:
9:00 am a 13:00 pm | sábados.
Procedimientos de
consulta por chat
Registro de datos básicos del cliente > inicio de la conversación
Favor de describir únicamente el detalle de falla.
Para una consulta más precisa, ayudará ingresando el modelo o el número de serie del equipo.
Soporte de Revisión Remota
Es el servicio en el que el asesor revisa rápidamente el sÃntoma de la falla conectándose a la computadora del cliente.
Se debe tener conexión a internet al realizar la revisión remota por favor, mantén los datos importantes en un lugar seguro.
Para el uso del servicio a distancia hay que descargar el archivo ejecutable.
Procedimiento del Soporte de Revisión Remota
Llamar a 55 8023 0960 > descargar el archivo ejecutable > ingresar después de aceptar el aviso de privacidad
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