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Preguntas Frecuentes

¿Por qué mi equipo no tiene comunicación?

Autor
Luis Moreno
Fecha
2024-05-06 12:44
Vistos
35

* Causas 

  • Las causas podrían ser los siguientes

   1. El equipo puede no estar energizado

   2. El equipo podría no tener la dirección de IP correcta (En caso de PaX-i y A9)

   3. El cable de comunicación podría no estar conectado correctamente


* Indicaciones

   1. Favor de "Reiniciar y Verificar" que si el equipo se mueva(si no se mueva pase al siguiente pregunta)

   2. Abrir centro de redes y recursos compartidos y verificar que tenga una conexión que se llame PaX-i o Vatech A9

   3. Verifique que el estado del cable(negro) de comunicación este en buen estado y conectado


si el equipo sigue fallando favor de contactar a Centro de Servicio Vatech

Whatsapp : 55 8023 0960

Teléfono : 55 7095 5528

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